慧生意 APP 隐私政策

版本更新日期:2026 年 3 月 11 日  |  版本生效日期:2026 年 3 月 11 日
欢迎您使用 慧生意 APP(以下简称"本应用""本平台"或"我们")。本应用由北京智慧员科技有限公司开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,尤其是您授权 AI Agent 管理的店铺账号信息及经营数据等敏感信息。我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规,秉持"合法、正当、必要、诚信"原则,采取符合业界标准的安全保护措施,全力保障您的个人信息安全与合法权益。

请您在注册、使用本应用前,务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是以粗体/下划线标识的条款。该等条款涉及您的核心权益(包括个人信息的收集使用、授权撤回、责任限制等),请您重点关注。

您点击"同意"、完成注册或实际使用本应用服务,即视为您已充分理解并接受本政策全部内容。若您不同意本政策任何条款,请勿注册或使用本应用服务。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策明确约定的目的,在必要范围内收集和使用您的个人信息,不会超出与服务相关的合理范围额外收集信息。

(一)核心业务功能必需的个人信息

此类信息为提供 AI 代运营核心服务所不可或缺,若您不提供,我们将无法为您提供完整服务。

账号注册与实名认证

当您注册慧生意账号时,我们需收集您的手机号码,并通过发送短信验证码的方式验证您的身份。根据法律法规及合规运营需要,在您使用代运营服务前需完成实名认证:

AI 代运营授权相关信息(敏感个人信息)

为实现 AI Agent 模拟人工操作您的第三方电商/业务平台账号(以下简称"目标账号")的核心目的,您需在慧生意 SAAS 系统中提供目标账号的登录凭证(包括但不限于用户名、密码、Cookie、Token、验证码等),并完成授权确认。

特别承诺:上述登录凭证属于敏感信息,我们仅将其存储于加密服务器中,且仅用于 AI Agent 在虚拟设备上进行自动登录和合规经营操作。除非法律法规强制要求或获得您的明确书面授权,我们绝不会以任何形式查看、泄露、出售或用于代运营服务以外的任何用途;未经您同意,也不会将该等信息共享给任何第三方。

经营数据收集与使用

为向您展示代运营效果(如销量统计、流量分析等)、精准计算服务佣金,AI Agent 会读取您目标账号的经营相关数据,包括但不限于:商品信息、订单信息、流量数据、客户咨询记录等。我们仅对上述数据进行汇总、统计和分析,不会将原始经营数据泄露给第三方(脱敏处理后用于模型训练除外,详见第六条)。

(二)结算与支付功能相关信息

当涉及服务佣金结算时,我们需收集:

(三)安全保障与运维相关信息

为防范安全风险,我们会收集以下必要的技术信息:

上述信息仅用于安全监测、风险防控、故障排查等运维目的,不会用于其他无关用途。

(四)其他收集与使用场景

若您主动联系我们的客服或参与调研、营销活动,我们可能会收集您的联系方式、反馈内容等,仅用于处理您的咨询、优化服务或活动执行,活动结束后会根据需要删除或匿名化处理。


二、Cookie 及同类技术的使用

为确保本应用正常运转、优化您的使用体验(如记住登录状态),我们可能会在您的设备上存储 Cookie,或使用 Web Storage、Session Storage 等同类技术。我们仅将 Cookie 及同类技术用于:

您可以通过设备系统设置关闭 Cookie 的使用,但部分依赖 Cookie 的功能可能会受到影响。我们不会将 Cookie 用于本政策约定之外的任何用途。


三、第三方 SDK 接入情况(重要)

为保障本应用的稳定运行、实现特定功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们会对第三方 SDK 服务商进行严格审核,确保符合法律法规及本政策要求。

1. 支付类

微信支付 SDK
运营方深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的为用户提供安全、便捷的应用内支付渠道,完成服务佣金支付
收集信息设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA)、网络状态、订单信息、支付账号相关信息
支付宝(Alipay)SDK
运营方支付宝(中国)网络技术有限公司
使用目的为用户提供安全、便捷的应用内支付渠道,完成服务佣金支付
收集信息设备信息(IMEI/IMSI/MAC/Android ID/IDFA)、网络状态、位置信息(可选,用于风控)、运营商信息、订单信息

2. 消息推送类

极光推送(JPush)SDK
运营方深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的向用户推送经营日报、订单异常预警、服务通知、系统更新提示等重要信息
收集信息设备标识符(IMEI/IDFA/Android ID/MAC/OAID)、网络信息、位置信息(可选)、应用使用状态
备注:若使用其他推送 SDK(如个推、小米推送、华为推送、OPPO 推送等),请替换为对应 SDK 的相关信息。

3. 统计分析类

友盟+(Umeng)SDK
运营方友盟同欣(北京)科技有限公司
使用目的统计应用使用数据、进行崩溃分析、优化产品体验和服务质量
收集信息设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID)、网络信息(IP 地址、网络类型)、应用操作日志

4. 分享与登录类

微信分享 / 登录 SDK
运营方深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的支持用户通过微信账号快速登录本应用,及将经营数据、服务信息分享至微信生态
收集信息设备信息(IMEI/MAC/Android ID)、网络状态、微信账号关联信息(由腾讯按其规则收集)
第三方 SDK 的运营方可能会根据其自身隐私政策收集、使用您的信息,请您在使用相关功能前仔细阅读对应 SDK 运营方的隐私政策。若您不想授权第三方 SDK 收集信息,可通过关闭对应功能(如推送、分享)的方式撤回授权。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们严格保护您的个人信息,不会随意共享、转让、公开披露,除非符合以下法定或约定情形:

(一)共享

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非获得您的明确书面同意,或因法定情形(如合并、收购)且接收方承诺继续履行本政策约定的信息保护义务。

(三)公开披露

我们仅会在以下特殊情况下公开披露您的个人信息:获得您的明确书面同意;依据法律法规规定、司法裁判或行政命令必须公开披露;为保护您或其他主体的合法权益而在合理必要范围内公开。


五、我们如何存储与保护您的个人信息

(一)存储地点

我们将在境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上,不会擅自将您的个人信息传输至境外。若因业务需要确需向境外传输,我们会事先获得您的明确同意,并按法律法规要求履行安全评估、合规审查等义务。

(二)存储期限

(三)安全保护措施

(四)安全事件处理

若发生个人信息泄露、丢失、篡改等安全事件,我们将立即启动应急响应预案,并在 72 小时内通过 APP 弹窗、短信、邮件等方式通知您,告知事件基本情况及您可采取的防范措施。若该事件可能触犯法律法规,我们将同时向相关监管部门报告。


六、您的权利

根据《个人信息保护法》等法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:

(一)访问权

您有权访问注册信息、已托管的目标账号信息、经营数据统计结果、佣金结算记录等。访问路径:APP「我的 - 个人中心」「我的 - 托管店铺」「我的 - 账单明细」。

(二)更正权

若您发现个人信息存在错误或不完整,有权要求我们更正。更正路径:APP「我的 - 个人中心 - 编辑资料」。提交更正申请后,我们将在 3 个工作日内处理并反馈结果。

(三)撤回授权权

您有权随时撤回对特定功能或目标账号的授权:在 APP「我的 - 托管店铺」中解绑对应店铺,解绑后系统将立即删除该店铺的登录凭证,AI Agent 停止对该店铺的所有操作;或通过系统设置关闭对应功能权限。注意:撤回授权不影响撤回前已合法处理的个人信息的效力。

(四)删除权

在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息,我们将在 15 个工作日内处理:收集使用超出本政策约定范围;未按约定获得您的授权;您注销账号;其他依法应当删除的情形。

(五)账号注销权

您有权申请注销账号。注销路径:APP「我的 - 设置 - 账号安全 - 注销账户」。注销前请确保已解绑所有托管店铺、无未结算的佣金、无未处理的纠纷。注销后不可恢复,请谨慎操作。

(六)投诉与申诉权

若您认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益,可通过本政策第九条约定的联系方式提交投诉/申诉申请,我们将在 15 个工作日内核实并反馈处理结果。若对处理结果不满意,您还可向国家互联网信息办公室等监管部门投诉。


七、未成年人保护

本应用主要服务于从事合法商业活动的成年人,我们不主动向未满 14 周岁的未成年人提供服务,也不故意收集其个人信息。关于儿童个人信息保护,详情请查阅《儿童个人信息保护规则》。

若您是未满 14 周岁的未成年人,请勿注册或使用本应用。若您是未成年人的监护人,发现未成年人误注册或使用本应用,请及时联系我们,我们将立即删除相关个人信息并终止服务。


八、隐私政策的更新

随着业务发展、法律法规修订或技术进步,我们可能会对本隐私政策进行修订:

您继续使用本应用服务,即视为您已接受修订后的隐私政策;若您不同意修订后的内容,请勿继续使用本应用,并可申请注销账号。


九、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使个人信息相关权利、投诉举报信息安全问题,可通过以下方式联系我们:

公司名称北京智慧员科技有限公司
联系地址【请填写您的实际办公地址】
客服电话【请填写您的客服热线】
法务电话【请填写法务对接电话】
联系邮箱【请填写隐私政策专用咨询邮箱】

我们将在收到您的咨询、申请或投诉后,及时核实您的身份,并在 15 个工作日内予以回复。若您对回复结果不满意,可向北京市互联网信息办公室等监管部门投诉。


十、附则